1994年7月19日，经国务院批准正式挂牌成立中国联合通信有限公司，2009年1月6日，与中国网通合并重组，成立“新联通”。新联通在国内各省市自治区和境外多个国家和地区设有分支机构，连续多年入选“世界500强企业”。中国联通是拥有5G牌照、TD、FDD两种4G牌照以及国家一级宽带资质的全业务运营商，也是北京2022年冬奥会和冬残奥会官方合作伙伴。2017年8月，中国联通正式成为首批混合所有制改革试点央企。2019年5月6日，中国联通发布“联通5G，让未来生长”主题品牌，2019年10月31日5G正式商用。实施全光纤化改造，宽带接入向千兆升级。

中国联合网络通信有限公司合肥市分公司（以下简称：合肥联通）是1998年设立的中国联通在肥分支机构，2012年1月与原巢湖联通部分区域融合，现设有10个职能部门、5个县分公司，各类用工千余人，大专及以上学历占员工总数的95%。

合肥联通多年来收入规模、利润规模均位居安徽联通系统首位，收入同比持续保持两位数增长，连续四届获安徽省文明单位称号，获评省诚信单位（示范）、卫生先进单位、消防安全AAAA达标单位、安徽省巾帼文明岗、第十五届合肥市文明单位、合肥市放心消费示范公共服务企业、合肥市放心消费示范单位等荣誉称号。