各会员单位：

近年来，随着我市住房租赁市场蓬勃发展，你们为满足居民多层次住房需求提供了便利服务，为住房租赁市场的持续活跃和繁荣发展发挥了积极作用。为了大力发展住房租赁市场 ，稳定住房租赁市场，规范服务，营造良好交易环境 ，落实“租购并举”的住房制度，树立行业先进典型，促进住房租赁市场平稳、健康发展，我协会决定开展2018年度合肥市 “十佳长租公寓、最具成长潜力长租公寓、长租公寓服务示范店 、优秀住房租赁供应链服务商、优秀长租公寓运营人员”评选活动。现将评选工作安排通知如下：

一、奖项名额：

（一）企业奖项4项

1、十佳长租公寓10家

2、最具成长潜力长租公寓5家

3、长租公寓服务示范店5家  

4、优秀住房租赁供应链服务商5家

（二）个人奖项1项

优秀长租公寓运营人员15名

二、评比范围和评选时间安排

（一）凡在2018年加入合肥市住房租赁协会注册会员单位，以及依法注册登记的企业，以及住房租赁行业从业人员均可报名参评。

（二）2019年4月3日至4月14日为申报阶段，4月15日至4月19日为评审阶段，4 月22日至 4月24日进行评选结果公示。请各企业、个人先按要求登录http://www.hfzfzl.org/在网上下载表格，填写完备后到市住房租赁协会，报送纸质版申报资料。

三、评比条件

（一）守法经营。严格遵守国家和地方颁布的法律、法规和规章以及行业规范、公约，自觉抵制和制止有悖于法律、法规和行业道德的各类行为。

（二）运作规范。严格执行行业的准入制度，增强行业自律意识、自觉接受行业主管部门和协会的监督。从业许可证、收费标准等相关证件公示上墙，内部规章制度齐全。

（三）诚信执业。坚持“诚信服务”的宗旨，按规范程序办事。住房租赁企业恪守客观公正合法的基本原则，租赁经营行为证件齐全、资料真实、手续完备。严守承诺，严格履行合同约定。

（四）尊重同行，善于协作。公平竞争，保证合法、公正、公平地开展住房租赁业务。遵守职业道德，建立公平有序的行业竞争环境。同行之间互相尊重、信守合作合同，全年无同行投诉或者投诉后能主动及时合理的解决。

（五）行业形象良好，认真及时处理矛盾。保障客户利益，全心全意为客户服务，保障客户正当利益。积极配合协会及主管部门的检查，认真接待和处理客户提出的问题和投诉，做到件件有回复，件件有落实，维护消费者的合法权益。

（六）不断进取，具有一定的规模和影响力。维护行业形象，积极为行业发展献计献策，对行业发展能起到引领和推动作用。

（七）遵守协会章程、按时缴纳会费、积极参与协会组织的各项活动。服从协会安排、不计代价、不讲条件地为协会及会员单位提供服务，为行业的规范和发展积极献计献策。

（八）业绩优秀。机构在本行业具有一定的代表性和影响力、个人在本单位业务突出、成绩优异。

四、评选程序

（一）申报。“十佳长租公寓”、“最具成长潜力长租公寓”、 “优秀住房租赁供应链服务商”、“长租公寓服务示范店”、“优秀长租公寓运营人员”评选要求：由符合参评范围的企业对照评比条件填报《合肥市十佳长租公寓、最具成长潜力长租公寓企业申报表》、《优秀住房租赁供应链服务商申报表》、《合肥市长租公寓服务示范店申报》、《优秀长租公寓运营人员申报》，于4月15日前报市住房租赁协会秘书处。

“长租公寓服务示范店 ”的评选要求:长租公寓门店在承接房屋租赁业务时有规范的流程、规范的合同文本、业务量比较大的均可以参加评选。

“优秀长租公寓运营人员”由企业推荐或个人申报。

（二）审查及评选。由市住房租赁协会秘书处对申报企业的工作业绩、执业人员、社会投诉、良好行为记录、遵守行业自律准则等综合情况进行初选、核查，汇总十佳长租公寓、最具成长潜力长租公寓、长租公寓示范店 、优秀住房租赁供应链服务商申报材料，由专家评审团选出十佳长租公寓、最具成长潜力长租公寓、长租公寓示范店 、优秀住房租赁供应链服务商。协会将入围“十佳长租公寓、最具成长潜力长租公寓、长租公寓示范店、优秀住房租赁供应链服务商”向主管部门和金融机构发函征求意见，最终根据专家评审团的评审情况，选出“十佳长租公寓”、“最具成长潜力长租公寓”、“长租公寓服务示范店 ” 、“优秀住房租赁供应链服务商”奖项。

优秀长租公寓运营人员奖项评选方式为协会会长及理事单位联合专家评审团评选出。

（三）公示。对评出的获奖企业与个人在合肥市住房租赁协会网站及协会公众号进行公示。

（四）颁奖。召开颁奖大会，对十佳长租公寓、最具成长潜力长租公寓、长租公寓示范店 、优秀住房租赁供应链服务商和优秀长租公寓运营人员进行颁奖。

五、评选结果及奖励办法

（一）评选结果将在合肥市住房租赁协会网站及协会公众号上予以公布；

（二）对获得十佳长租公寓、最具成长潜力长租公寓、长租公寓服务示范店 、优秀住房租赁供应链服务商企业授牌奖励；对优秀长租公寓运营人员颁发奖励证书，并在其工作证上做良好记录。

六、评审纪律

（一）评审工作应实事求是，严格把关，准确评审，宁缺勿滥，确保质量，保证评选的严肃性、权威性、公正性。

（二）评选委员会成员必须公正、公平，按标准条件办事，不得徇私舞弊，弄虚作假。

（三）申报机构应按推介条件实事求是如实申报，提供有关材料，如发现有弄虚作假行为，将取消评选资格并通报批评。

七、本评选活动免费。

附件1：合肥市十佳长租公寓、最具成长潜力长租公寓企业申报表  

附件2：合肥市优秀长租公寓运营人员申报表    

附件3：合肥市优秀住房租赁供应链服务商申报表  

附件4：合肥市长租公寓服务示范店申报表

 合肥市住房租赁协会

             2019年4月02日